ソーシャル・ネットワーク・マーケティング

　http://d.hatena.ne.jp/eijyo/20050209でご紹介した 「よくわかる！ソーシャル・ネットワーキング」の続編が出版された。

ソーシャル・ネットワーク・マーケティング 21世紀型―『コミュニティ・マーケティング』と『顧客クラブ』

　SNSのビジネス利用での事例がたくさん紹介されている。BizPalも取り上げていただき、表紙にもさりげなくYahoo!360°、mixi、Echoo!と並んで、BizPalが載っており、とても励まされた。
　現在いただいているBizPalの商談をジャンル分けすると以下のようになる。
　　
・社内コミュニケーション：　作業日報、情報共有、メール排除など
・学会・協議会：　コミュニティー作り、共同研究、掲示板、イベント参加など
・顧客グループ：　リコメンド、囲い込み、活性化、リピーター確保など
・ファンサイト：　英語、クラシック音楽、日本のフォーク、落語など
・新聞、雑誌：　地域情報の収集、読者グループ、読者を著者へなど
・ブログ出版：　ブログ自費出版、著者発掘、著者ブログなど
　　
　本書はこの内、顧客グループやコミュニティを活用したマーケティングについて解説されており、この分野だけでも大きな市場が見込まれている。
　「よくわかる！ソーシャル・ネットワーキング」も大いに参考にさせていただいたが、本書からもたくさんの刺激をもらえそうだ。